Общи условия

1. Общи положения

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Хидрофорс ЕООД, с адрес: гр. София, ул. проф. Иван Георгов 3 (наричано по-долу „Дружеството"), и неговите клиенти (наричани по-долу „Клиентът") при предоставяне на услуги в областта на проектирането, изработката, ремонта и поддръжката на хидравлични и пневматични системи и агрегати.

С подаването на поръчка или подписването на договор за услуга Клиентът потвърждава, че е запознат с настоящите общи условия и ги приема изцяло.

2. Предмет на услугите

Дружеството предоставя следните видове услуги:

• Проектиране и изработка на хидравлични агрегати по задание на клиента;
• Ремонт на хидравлични и пневматични системи и агрегати;
• Рециклиране и поддръжка на хидравлични и пневматични системи;
• Експертни консултации в областта на хидравликата;
• Механична обработка на метали;
• Гумиране на валове.

Конкретният обхват и срокове на всяка услуга се уточняват индивидуално и се отразяват в писмена оферта или договор.

3. Приемане и предаване на изделия

Клиентът е длъжен да предаде изделията за ремонт или обработка в технически изправно и безопасно за транспорт и манипулация състояние. Дружеството не носи отговорност за вреди, причинени от неизправности, непосочени при приемане.

При приемане се съставя приемо-предавателен протокол, в който се отразява констатираното техническо състояние. Клиентът е длъжен да вземе готовото изделие в срок до 14 (четиринадесет) календарни дни след уведомяване за завършване на работата. След изтичане на този срок Дружеството може да начислява такса за съхранение.

4. Гаранция

Дружеството предоставя гаранция за извършените ремонтни работи и изработените изделия в срок от 6 (шест) месеца от датата на предаване, освен ако писмено не е договорен друг срок.

Гаранцията не се прилага в следните случаи:

• неправилна употреба или монтаж от страна на Клиента;
• механични повреди, причинени след предаването;
• използване в условия, различни от посочените в техническото задание;
• ненавременна или ненадлежна поддръжка от страна на Клиента.

5. Ограничаване на отговорността

Дружеството не носи отговорност за косвени загуби, пропуснати ползи, производствени престои или вреди от трето лице, произтекли от ненавременно изпълнение поради форсмажорни обстоятелства, в т.ч. природни бедствия, стачки, прекъсване на доставки на материали или ограничения, наложени от компетентни органи.

Общата отговорност на Дружеството не може да надвишава стойността на конкретната поръчка, по повод на която е възникнала претенцията.

6. Интелектуална собственост

Всички технически проекти, чертежи, изчисления и документация, изготвени от Дружеството, са негова интелектуална собственост, освен ако изрично не е договорено друго. Клиентът получава право на ползване единствено за целите, за които е поръчана услугата.

7. Поверителност

И двете страни се задължават да пазят в тайна всяка поверителна търговска и техническа информация, получена в хода на сътрудничеството, за срок от 3 (три) години след приключване на договорните отношения.

8. Приложимо право и решаване на спорове

Настоящите общи условия се уреждат от законодателството на Република България. При възникване на спор страните се задължават да положат усилия за извънсъдебното му решаване. При непостигане на съгласие спорът се отнася за разглеждане от компетентния съд в гр. София.

9. Промени в общите условия

Дружеството си запазва правото да актуализира настоящите общи условия. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на сайта. Клиентите се насърчават редовно да преглеждат страницата с общи условия.

10. Контакт

За въпроси, свързани с настоящите общи условия, можете да се свържете с нас:

• Адрес: гр. София, ул. проф. Иван Георгов 3
• Телефон: 02 931 22 34 / 0888 988 382
• Email: office@hidroforce.com